MOBİLYA SEKTÖRÜNDE SATIŞ SONRASI HİZMETLER HAKKINDA

Sayfalar

MOBİLYA SEKTÖRÜNDE SATIŞ SONRASI HİZMETLER HAKKINDA

Sayın Üyemiz,
Ticaret Bakanlığı tarafından TOBB’a iletilen yazıya istinaden Odamıza iletilen yazıda, mobilya sektöründe tüketicilere sunulan muhtelif ürünlerde tanıtma ve kullanma kılavuzu ile garanti belgelerinin düzenlenmediği, firmalar tarafından tüketicilere garanti kapsamında sahip oldukları hakların mevzuata uygun şekilde kullandırılmadığı ve bu durumun tüketici mağduriyetlerine yol açtığı belirtilerek, konuya ilişkin ilgili mevzuat hükümlerine uygun hareket etmeyen firmalar hakkında, tespit edilen aykırılığın türüne göre 6502 sayılı Kanun’un 77’nci maddesi uyarınca idari para cezası uygulanabileceği ifade edilmektedir.


Bu doğrultuda, hem tüketicilerin mağduriyet yaşamaması hem de mobilya sektöründe faaliyet gösteren üyelerimizin yapılacak denetimlerde idari yaptırımlarla karşılaşmamaları için, tüm işlem ve uygulamalarının ilgili mevzuata uygun hale getirilmesi önem arz etmektedir.

Bilgilerinize sunarız.

İlgili yazı için TIKLAYINIZ