INSURANCE PROCESSES
SİGORTA İŞLEMLERİ
Acente Kuruluş, Nevi Değişikliği ve Tetkik
SİGORTA ACENTALARI KAYIT VE TETKİK İŞLEMLERİNİZ İÇİN KUTO HİZMET BİNASI ODA SİCİL MÜDÜRLÜĞÜNE MÜRACAAT EDEBİLİRSİNİZ.
E-posta:[email protected]
Telefon: 0256 612 57 63
TÜZEL KİŞİ LEVHA KAYDI
(KURULUŞ- NEVİ DEĞİŞİKLİĞİ İÇİN İSTENİLEN BELGELER
1. Ticaret Sicil Tasdiknamesi.(Fotokopi alınır.)
2. Ticaret Sicil Kuruluş Gazetesi. (Fotokopi alınır.)
3. Şirket ana sözleşmesi. (Fotokopi alınır.)
4. Vergi Levhası (Fotokopi alınır.)
5. İmza Sirküleri (Fotokopi alınır.)
6. EK-8 sermaye bilgileri.
7. Telefon, faks, e-posta vb. iletişim beyanı linki
8. DİLEKÇE LİNKİ (Levhaya Kayıt Başvuru Dilekçesi)
TÜZEL ŞİRKETİN GERÇEK KİŞİ ORTAKLARI İÇİN GEREKEN BELGELER:
• Nüfus Kayıt Örneği ( E-Devlet üzerinden )
• Adli Sicil Kaydı ( E-Devlet üzerinden )
• Adres Belgesi ( E-Devlet üzerinden )
TÜZEL ŞİRKETİN TÜZEL ORTAKLARI İÇİN GEREKEN BELGELER:
• Ticaret Sicil Tasdiknamesi (Fotokopi alınır)
• Oda Kayıt Sureti (Faaliyet Belgesi)
TÜZEL KİŞİ SİGORTA ACENTELERİ TÜZEL KİŞİ ORTAKLARININ GERÇEK KİŞİ ORTAKLARI İÇİN İSTENEN BELGELER:
• Nüfus Kayıt Örneği ( E-Devlet üzerinden )
• Adli Sicil Kaydı ( E-Devlet üzerinden )
• Adres Belgesi ( E-Devlet üzerinden )
TEKNİK PERSONEL VE MÜDÜRÜ İÇİN GEREKLİ BELGELER:
• Nüfus Kayıt Örneği ( E-Devlet üzerinden )
• Adli Sicil Kaydı ( E-Devlet üzerinden )
• Adres Belgesi ( E-Devlet üzerinden )
• Mezuniyet Belgesi ( E-Devlet üzerinden veya Aslı, Noter tasdikli sureti )
• SGK İşe Giriş Bildirgesi ( E-Devlet üzerinden )
• SGK Tescil ve Hizmet Dökümü ( E-Devlet üzerinde, “Barkodlu Belge Oluştur” seçilerek)
• SEGEM Sertifikası
TEKNİK PERSONEL ŞARTLARI:
Teknik personel öğrenim, deneyim süreleri ile ikametgâh şartı aşağıda belirtilen nitelikler çerçevesinde olmalıdır;
• Lise ve dengi okul 1 yıl, lise ve dengi okul (Sigortacılıkla ilgili meslek okulları) 6 ay, lise ve dengi okul (teknik personel kamu istihdam programı) 6 ay, iki yıllık yüksekokul mezunlarından 6 ay deneyim aranmaktadır.
• iki yıllık yüksekokul (sigortacılık, aktüerya, risk yönetimi ve bankacılık ve sigortacılık) ve dört yıllık yükseköğretim kurumlarından Lisans mezunu olanlardan deneyim aranmaz.
• Yönetmeliğin Uygulanmasına ilişkin Genelgenin 4.2 maddesince Bankalar ve özel kanunla kurulmuş ve kendisine sigorta acenteliği yapma yetkisi tanınan kurumlarda çalışanların deneyim hesaplaması “SEGEM” sertifikasının alındığı tarihten sonra geçerlidir.
• 14.04.2008 tarihinden önce tüzel kişi acentesinde ortak olduğunu ya da gerçek kişi acente olduğunu ticaret sicil kayıtları ile ispatlayanlar, öğrenim düzeyi ve mesleki deneyim şartlarından muaftır.
• Teknik personelin ikametgâhı, merkez ve/veya şubenin bulunduğu il sınırları içinde olmalıdır. Olağan iş akışını etkilemeyecek makul mesafeler de il sınırları kapsamında değerlendirilebilir.
MÜDÜR ŞARTLARI:
Şirket müdürlerinin öğrenim ve deneyim süreleri aşağıda belirtilen nitelikler çerçevesinde olmalıdır;
• Dört yıllık yükseköğretim kurumlarından Lisans mezunu olan kişilerden 1 yıl 6 ay, iki yıllık yüksekokulun ilgili (Sigorta, Risk, Aktüerya ve Bankacılık ve Sigorta) bölümlerinden mezun kişilerden ise iki yıl deneyim aranmaktadır.
• Dört yıllık yükseköğretim kurumlarının sigortacılıkla ilgili bölümlerinden mezun kişilerden deneyim aranmamaktadır.
• Şirketin Ticaret sicil kayıtlarında Müdür’ün “münferiden” yetkili olarak atanması gereklidir. Müştereken yetkilerde, Levhaya kaydedilmek istenen Müdür, müşterek imza yetkilisi olduğu diğer Müdür ile beraber Levhaya kayıt olmak zorundadır.
• Yönetmeliğin Uygulanmasına ilişkin Genelgenin 4.2 maddesince Bankalar ve özel kanunla kurulmuş ve kendisine sigorta acenteliği yapma yetkisi tanınan kurumlarda çalışanların deneyim hesaplaması “SEGEM” sertifikasının alındığı tarihten sonra geçerlidir.
• 14.04.2008 tarihinden önce tüzel kişi acentesinde ortak olduğunu yada gerçek kişi acente olduğunu ticaret sicil kayıtları ile ispatlayanlardan öğrenim düzeyi ve mesleki deneyim şartları muaftır.
• Genel müdür, genel müdür yardımcısı, şube müdürü ve teknik personelin ikametgâhı, merkez ve/veya şubenin bulunduğu il sınırları içinde olmalıdır. Olağan iş akışını etkilemeyecek makul mesafeler de il sınırları kapsamında değerlendirilebilir.
1. Gerçek ve Tüzel Kişilik Sigorta Acentelerinin kuruluş veya nevi değişikliği işlemlerini İTO Ticaret Sicil Müdürlüklerinde tescil ettirmesi gereklidir. Acente ünvanlarının 5684 sayılı sigortacılık kanunu ve yönetmeliğinde belirtilen şekilde olması zorunludur.
Tüzel Kişi Acenteler için ünvan örnekleri:
X Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi
X Sigorta Acenteliği Hizmetleri Limited / Anonim Şirketi
Gerçek Kişi Acenteler için ünvan örnekleri:
İsim Soyisim / X Sigorta Aracılık Hizmetleri
İsim Soyisim / X Sigorta Acentelik Hizmetleri
2. Levhaya kaydın ilk aşaması olan sigorta acente başvuru işlemi https://www.tobb.org.tr/SigortacilikMudurlugu/Sayfalar/AnaSayfa.php web adresi üzerinden elektronik ortamda yapılmaktadır.
3. Bu işlemlerin tamamlanmasından sonra, başvuru esnasında belirtmiş olduğunuz e-posta hesabınıza levha kayıt numarası iletilecek olup, Odamız Eminönü Ek Hizmet Binasında bulunan Üyelik Hizmetleri Müdürlüğü Sigorta İşlemleri Birimi’ne istenilen belgelerle başvuru yapılmalıdır. Levhaya kayıtlı olacak e-posta adresinin, kurumsal e-posta olması zorunludur (Örnek [email protected] veya türevleri )
4. Başvuru esnasında Asgari Fiziki Şartlar Tetkik ücretinin Oda veznesine yatırılması talep edilecektir.
5. Sigorta İşlemleri gerçekleştiren oda personeli tarafından sunduğunuz belgelerinin incelenip, şartların oluşması halinde levha kaydı başvurunuz kabul edilir. Eksik belge olması halinde ise başvuru evrakları teslim alınmaz. Bu sebeple üyelerimizin işlem yapacak Birim personeli ile iletişim içerisinde olması tavsiye edilir.
6. Başvurunuz alındıktan sonra, Sigorta İşlemleri gerçekleştiren oda personeli randevu alarak acenteliğinizi ziyaret edecek ve acenteliğinizin asgari fiziki şartlara uygunluğunu hakkında bir rapor hazırlayacaktır. Bu inceleme, Sigorta Acenteleri İcra Komitesinin belirlediği kriterlere göre yapılmaktadır. Raporun olumlu olmaması halinde levha kaydı başvurunuz kabul edilemeyecektir.
7. Acenteliğinizin levha kayıt başvurusu Odamızca uygun bulunması durumunda, başvuru sistem üzerinden TOBB Sigortacılık Müdürlüğüne iletilecektir.
8.TOBB Sigortacılık Müdürlüğü tarafından incelenip onaylanan başvurunuz sistem üzerinden SEDDK (Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu)'ya gönderilir.
9. SEDDK'nın onayından sonra, kayıtlı e-posta adresinize TOBB tarafından e-posta gönderilecek olup, levha kayıt ücretinin TOBB’un banka hesabına yatırılması talep edilecektir.
10. Yatırılan ücretin kayıtlara geçmesiyle, acenteliğiniz Levhaya kayıtlı bir sigorta acentesi olup, sigorta şirketleri ile acentelik sözleşmesi yapma hakkına sahip olacaktır. Ancak, levha kaydını takiben altı ay içerisinde bir sigorta şirketiyle acentelik sözleşmesi imzalanmaz ise levha kaydınızın silinmesi yasal bir gerekliliktir. Sözleşme imzaladığınız takdirde levha kaydınız tekrar aktif hale getirilecektir.
11. Sigorta Acenteleri şirketleri ile ilgili her türlü değişiklik ve yenilikleri (Ortaklık yapısı, teknik personel, adres, ünvan vb.) 15 iş günü içinde ODAMIZA yazılı olarak bildirmekle mükelleftirler.
12. İç yönerge ile sınırlı yetkili atanan acente müdüründe aranan şartlar;
• İç yönerge ile sınırlı yetkili atanacak olan sigorta müdürü “5684 sayılı sigortacılık kanunu uyarınca yapılacak olan iş ve işlemlerden münferiden yetkili” olması gerekmektedir.
• Münferit yetkiye sahip olmayan acente müdürünün onayı 2016/27 sayılı Genelgenin 5/1 maddesi gereğince onaylanmamaktadır. Müştereken yetkilerde, Levhaya kaydedilmek istenen Müdür, müşterek imza yetkilisi olduğu diğer Müdür ile beraber Levhaya kaydolunmalıdır.
13. Başka faaliyet yasağı: Kanunun 23 üncü maddesinin onuncu fıkrasında geçen başka faaliyet yasağı, yalnızca acentelik faaliyeti yürütülen ticari işletme ile sınırlıdır. Bu kapsamda, acentelik faaliyeti yürütülecek ticari işletmede; sigortacılık iş ve işlemleri ile sigortacılıkla bağlantılı diğer aracılık faaliyetleri dışındaki bir işle iştigal edilmesi mümkün değildir.
Sigortacılıkla bağlantılı diğer aracılık faaliyetleri; sigorta sözleşmesinin uzantısı olabilecek ve sigorta sözleşmelerinin hazırlanması, uygulanması ve sona ermesi aşamalarını tamamlayıcı nitelikteki diğer aracılık işlemleridir. Trafik takip işlemleri, fatura ödemelerine aracılık edilmesi vb. işler sigortacılıkla bağlantılı diğer aracılık faaliyetleri kapsamında değerlendirilmez.
14. Tüzel kişi acentelerin şirket türüne göre Ticaret Bakanlığınca belirlenen tutardan az olmamak kaydıyla sahip olacakları asgari ödenmiş sermaye miktarı 2025 yılı resmi gazetede yayınlanan şekilde 3.250.000 TL’dir.
Gerçek kişilerin beyan edecekleri mal varlıkları, tüzel kişi acenteler için aranılan asgari ödenmiş sermayeden az olamaz.
GERÇEK KİŞİ LEVHA KAYDI
KURULUŞ- NEVİ DEĞİŞİKLİĞİ İÇİN İSTENEN BELGELER
- Başvuru dilekçesi link
- Nüfus Kayıt Örneği (E-Devlet üzerinden)
- Adli Sicil Kaydı (E-Devlet üzerinden)
- Adres Belgesi (E-Devlet üzerinden)
- Mezuniyet Belgesi (E-Devlet üzerinden veya Aslı, Noter tasdikli sureti)
- SGK İşe Giriş Bildirgesi (E-Devlet üzerinden)
- SGK Tescil ve Hizmet Dökümü (E-Devlet üzerinde, “Barkodlu Belge Oluştur” seçilerek)
- SEGEM Sertifikası (Fotokopi alınır)
- Oda Kayıt Sureti (Faaliyet Belgesi)
- Ticaret Sicil Kuruluş Gazetesi (Fotokopi alınır)
- EK-7 Malvarlığı beyanı
- Telefon, faks ve e-posta vb. bilgiler için (iletişim beyan linki)
GERÇEK KİŞİ ŞARTLARI:
İki yıllık yüksekokul (sigorta, aktüerya, risk ve bankacılık ve sigorta) bölümlerinden mezun olanlardan 2 yıl, dört yıllık yükseköğretim kurumlarından mezun olanlardan 1 yıl 6 ay deneyim şartı aranmakta olup sigortacılık bölümünü bitirenlerden deneyim aranmaz.
14.04.2008 tarihinden önce tüzel kişi acentesinde ortak olduğunu yada gerçek kişi acente olduğunu ticaret sicil kayıtları ile ispatlayanlardan öğrenim düzeyi ve mesleki deneyim şartlarından muaftır.
Yönetmeliğin Uygulanmasına ilişkin Genelgenin 4.2 maddesince Bankalar ve özel kanunla kurulmuş ve kendisine sigorta acenteliği yapma yetkisi tanınan kurumlarda çalışanların deneyim hesaplaması “SEGEM” sertifikasının alındığı tarihten sonra geçerlidir.
KURULUŞ VE ADRES DEĞİŞİKLİĞİ FİZİKİ TETKİKDE DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN HUSUSLAR
1- Bir sigorta acentesi merkezi veya şubesinin;
- Müstakil bir bina veya iş merkezi içerisinde; fiziki olarak ayrılmış, müstakil bir girişe sahip, başlı başına kullanılmaya elverişli bağımsız bir mekân olması ve bu mekânda münhasıran sigorta acenteliği faaliyeti yürütülüyor olması,
- Kullandığı elektrik, telefon, su, doğalgaz veya internet bağlantı hizmetine ilişkin faturalarından en az ikisinin sigorta acentesi adına kayıtlı bulunması,
- Aynı mekânı paylaşan çoklu acentelerde; internet faturası hariç olmak koşuluyla faturaların mekânı paylaşan acentelerden birinin adına kayıtlı olması yeterlidir.
- En az bir adet bilgisayar ve yazıcı cihazının bulunuyor olması,
- İnternet bağlantısı bulunması ve sigortacılık işlemleri için Statik IP kullanılması zorunludur.
- Acentelerin ve şubelerinin antet, afiş, reklam, tabela ve internet sayfaları ile diğer her türlü elektronik ortamlarında acente ünvanına yer verilmesi ve belirtilen alanlarda “sigorta” ibaresi, yanında “acenteliği” veya “aracılığı” ifadesi kullanılmalı.
- Acenteler ve şubeleri, sigorta şirketi olduğu veya sigorta acenteliği dışındaki faaliyetler ile acente harici kurum ve kuruluşların iş ve işlemlerini gerçekleştirdiği izlenimini uyandıracak veya gerçeğe aykırı, yanıltıcı, aldatıcı ve haksız rekabete yol açan işletme adı, logo, amblem ve diğer ayırt edici kurumsal kimlik unsurlarını kullanamaz.
- Acente ünvanı ile Levha kayıt numarasını içeren bir plaka, acentelik faaliyeti gösterilen mekânların girişinde ve gözle görünür şekilde asılır.
2- Kendi bölümleri, personelleri ve statik ip’ leri ayrı olmak koşuluyla en fazla üç sigorta acentesi aynı mekânda faaliyet gösterebilir. Ancak, özel proje geliştirilmesi ve İcra Komitesinden onay alınması halinde aynı mekânda faaliyet gösterecek acenteler için sayı sınırı uygulanmaz.
3- Sigorta acenteleri, levhaya kayıtlı sigorta acenteleri dışında ki firmalar ile aynı mekânda bulunamaz ve mekânlar birbirine bağlantılı olamaz (kapı, pencere v.b.).
4- Sigorta acentesi şubeleri başka acente ile aynı mekânda faaliyet gösteremez.
5- Sigorta acenteleri tarafından sigorta poliçelerinin düzenlenmesi ve diğer aracılık faaliyetleri için kullanılan tüm bilişim programları asgari fiziki şartlar kapsamında tetkike tabidir.
6- Sigorta Acenteleri adres değişiklik işlemlerini KUTO Ticaret Sicil Müdürlüğünden gerçekleştirdikten sonra, Oda Sicil Müdürlüğü’ne gelerek asgari fiziki şartlar tetkiki için başvuruda bulunmalıdırlar.
KURULUŞ VE ADRES DEĞİŞİKLİĞİ FİZİKİ TETKİK BAŞVURUSUNDA İSTENİLEN EVRAKLAR
1- Asgari fiziki şartlar başvuru formu
2- Acente adına kayıtlı iki adet fatura veya abonelik sözleşmesi (Aynı mekânı paylaşan çoklu acentelerde faturaların mekânı paylaşan acentelerden birisi adına kayıtlı olması yeterlidir)
3- Acente adına kayıtlı statik IP belgesi (Acente adına kayıtlı olması zorunludur)
4- Çoklu acenteler için taahhütname (Aynı mekânı paylaşan çoklu acenteler için gereklidir)
ACENTE NEVİ DEĞİŞİKLİĞİNDE YAPILMASI GEREKEN HUSUSLAR
1- Ticaret Sicil Müdürlüğünden firmanızın nevi değişikliğini tescil ve ilan ettirmeniz gerekmektedir. Firmanızın yeni yapısında dikkat etmeniz gereken hususlar için sayfamızı takip edebilirsiniz.
2- TOBB Sigortacılık Müdürlüğünün internet sitesinden ön başvurunuzu yapmanız gerekmektedir. Ön başvuru için aşağıda yazılı internet sayfasından giriş yapabilirsiniz.
https://www.tobb.org.tr/SigortacilikMudurlugu/SigortaAcenteleri/Sayfalar/TOBB-AEKS-2.php















